Privacy Policy | Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Lucid AI.

Lucid AI является продуктом, управляемым компанией Fintrade Global, зарегистрированной по адресу:
8/F., China Hong Kong Tower, 8–12 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Email: contact@fintradeglobal.com
Телефон: +852 6123 4567

Lucid AI уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить защиту персональных данных в соответствии с применимыми международными нормами и принципами добросовестной обработки данных.

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Lucid AI получает от пользователей при использовании веб-сайта https://www.trylucid.co и связанных с ним сервисов.

2. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, обезличивание и удаление.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее сайт или сервисы Lucid AI.

Платформа — программно-техническая система Lucid AI, предоставляющая доступ к AI-моделям и связанным сервисам.

Обезличивание — обработка данных, при которой невозможно определить принадлежность данных конкретному пользователю без дополнительной информации.

3. Цели обработки персональных данных

Lucid AI обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

  • предоставление доступа к платформе и её функционалу;

  • обработка запросов пользователей;

  • управление аккаунтами и балансами пользователей;

  • обеспечение безопасности и стабильной работы сервиса;

  • коммуникация с пользователями, включая уведомления и поддержку;

  • анализ использования платформы с целью её улучшения;

  • выполнение юридических и регуляторных обязательств;

  • предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие пользователя, предоставляемое при использовании сайта и сервисов;

  • необходимость исполнения договора между пользователем и Lucid AI;

  • законные интересы Lucid AI, связанные с безопасностью, развитием и функционированием платформы;

  • выполнение требований применимого законодательства.

5. Категории обрабатываемых данных

Lucid AI может обрабатывать следующие категории данных:

5.1. Данные пользователей

  • адрес электронной почты;

  • имя (если предоставлено);

  • страна или регион;

  • данные аккаунта и настройки;

  • информация об использовании платформы (объёмы запросов, история активности).

5.2. Технические данные

  • IP-адрес;

  • тип устройства и браузера;

  • данные журналов доступа;

  • идентификаторы сессий.

Lucid AI не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о расе, политических взглядах, религии, состоянии здоровья или биометрические данные.

6. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

Lucid AI придерживается следующих принципов:

  • законность и прозрачность обработки;

  • ограничение обработки конкретными целями;

  • минимизация собираемых данных;

  • актуальность и точность данных;

  • ограничение сроков хранения;

  • обеспечение конфиденциальности и безопасности.

Lucid AI не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы сервиса или предусмотренных законом.

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки.

Lucid AI применяет технические и организационные меры защиты, включая:

  • контроль доступа;

  • шифрование;

  • мониторинг активности;

  • защиту от несанкционированного доступа.

8. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • требовать их обновления или удаления;

  • ограничивать или отзывать согласие на обработку;

  • обращаться с запросами по вопросам конфиденциальности.

Запросы направляются по адресу:
contact@fintradeglobal.com

9. Файлы cookie и аналитика

Lucid AI использует файлы cookie для:

  • корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • аналитики и улучшения сервиса.

Cookie не используются для таргетированной рекламы и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

Пользователь может управлять cookie через настройки браузера.

10. Международная передача данных

Поскольку Lucid AI является международной платформой, персональные данные могут обрабатываться в разных юрисдикциях при соблюдении адекватных мер защиты.

11. Изменения Политики

Lucid AI оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная версия всегда доступна на сайте https://www.trylucid.co.
Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.

12. Контактная информация

Lucid AI
Управляющая компания: Fintrade Global
Адрес: 8/F., China Hong Kong Tower, 8–12 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Email: contact@fintradeglobal.com
Телефон: +852 6123 4567